7月25日下午，南京医科大学第二附属医院萨家湾院区儿童医学中心病区，程先生正在轻声安抚九个月大的孩子。“之前在老家治疗不见好转，我们就从安徽蚌埠赶来了这里。原以为外地就医会比较繁琐，没想到这里的一站式的服务非常便捷，办理入院不用再去窗口排队缴费，在护士站就能办好手续直接住进病房，不用东奔西跑。”患儿家长程先生介绍，“现在孩子情况好多了，再有两三天就能出院。”

程先生体验的便捷，源于医院推出的“床边办”服务。患儿家长在门诊或急诊拿到住院证后，可直接前往病区护士站办理手续。从出入院、医保登记到床边检查，再到订餐、陪检等需求，患儿和家长无需频繁“转场”，在诊区内即可“一站式”完成对接。

该院儿童医学中心病区护士长王艳表示，这不仅减少了患者和家长往返劳顿，尤其在感染性或传染性疾病高发期家长们少排队，更降低了交叉感染风险。

“我们力求做到‘病人不动，医生动’。”该院儿童医学中心副主任医师朱丹荣介绍，“目前，除部分大型检查需在影像楼完成外，其他服务均可在床边进行，最大限度提升患儿及家长的就诊体验。”

针对“陪护难”“请假难”“异地就医难”等痛点问题，南京市儿童医院发挥日间诊疗优势，让患儿“早出院”。

日间手术前门诊宣教

“之前一位安徽安庆的尿道下裂轻症患儿一一（化名），经评估符合日间手术条件，从入院手术到出院仅用了不到24小时。”

南京市儿童医院日间手术护士长陈婷介绍，“我们将工作前置、精准排程，术前提供院外服务、手术评估，出院时评估家长医学护理知识，并通过线上线下联动，做好术后远程管理。”

据了解，一一手术后的第三天，主刀医生、麻醉医生、护士长等医护人员利用下班时间，驱车往返600公里前往一一家中，进行了一次医护麻联合的“互联网＋”服务。术后第15天复诊显示恢复良好，顺利拔除尿管。

“推行日间手术初期，面临观念转变等挑战。”陈婷坦言，“安全与质量始终是核心。我们希望通过这一模式，降低患儿家庭医疗支出，减少对家长工作的影响，并提升家庭照护能力。”

目前，该院日间手术占比达到51%，平均住院日从过去的5.5天，到现在的早上做手术，下午就能出院。据统计，日间手术开展后，该院平均每例治疗费用降低约1200元，例如，儿童扁桃体和腺样体切除手术，平均住院时长由3天下降至1.1天，平均每例治疗费用降低1400元。2024年，该院获评国家卫生健康委“全国日间医疗质量规范化管理哨点医院”。

从多窗口奔波到“床边”一站式办理，从平均住院日5.5天到24小时内出院……流程的优化，看似就医中的“小事”，实则连着民生大事。

今年5月以来，江苏省卫生健康委谋划推进“儿童就医更顺畅”惠民实事，指导全省公立儿童专科医院、二级以上妇幼保健院及综合医院儿科共200多家医疗机构，通过全面实行分时段预约、推行诊区“一站式”服务、拓展导诊服务、实施候诊候检信息动态提醒、推行诊区（间）支付、提供检查检验结果查询等举措，进一步优化儿科设施环境布局和就医流程。（刘颖 景明）